Resumo
A informação é uma preciosa ferramenta para as organizações e para a sociedade. É notável o crescimento de sua importância e o quanto já se tornou imprescindível nas atividades pessoais, administrativas e comerciais. Nos dias atuais, é crescente o número de empresas que, buscando agilidade na obtenção da informação, estão adotando os recursos tecnológicos como aliados no fluxo informacional. Considerando essa realidade que exige rapidez na circulação da informação, esse trabalho apresenta a experiência de implementação de um sistema informatizado para gestão e tramitação de informações internas em uma instituição privada de ensino superior da grande João Pessoa. Para a realização desse estudo buscou-se fundamentos teóricos através de pesquisas bibliográficas em textos, livros e artigos da área, tendo como principais referências o Arquivo Nacional (2005), Chun Wei Choo (2003) e Leandro Marcos Bonafin (2010). O presente trabalho, ao discutir a utilização dos documentos eletrônicos e dos recursos tecnológicos para maximização do fluxo informacional para tomada de decisão, pretende contribuir para a compreensão de sua importância na agilidade da transferência e obtenção da informação, preocupando-se também com a necessidade do acesso a tais documentos por usuários.