No mundo globalizado, capitalista e neoliberal a informação já é considerada um agente de profundas transformações no ambiente organizacional, tanto quanto aos sistemas de informação, quanto pela solidificação de produtos e serviços, porquanto afeta diretamente às empresas bem como aos administradores quando na tomada de decisão, que precisam assumir uma postura pró-ativa num ambiente de intensa instabilidade. Mesmo uma organização detentora de um sistema de informação avançado se não gerir adequadamente sua informação documental, seja em suporte de papel, eletrônico ou digital, poderá comprometer sua capacidade competitiva e, conseqüentemente, sua estabilidade no mercado. Considerando esta afirmativa, este trabalho tem por objetivo refletir sobre a importância dos procedimentos arquivísticos à administração, porquanto podem possibilitar a otimização do processo decisório, bem como estabilizar a instituição de maneira a garantir sua consolidação nesse espaço mercadológico cambiante e competitivo. Para levá-lo a efeito foi utilizada a leitura de livros, periódicos e artigos relacionados ao tema, sendo utilizados como embasamento teórico alguns autores, merecendo destaque: Jardim (1987); Davenport (1998); Moresi (2000) e Bernardes e Marcondes (2004); Mediante as perspectivas teóricas, é defensável dizer que as atividades administrativas serão desempenhadas com maior grau de certeza se sedimentadas por informações rápidas e precisas. Portanto, faz-se necessário lançar mão dos procedimentos e ferramentas arquivísticas para geri-las, e a gestão de documentos se destaca porquanto proporciona os mecanismos reguladores entre a criação e o armazenamento da informação documental, o que possibilitará a acessibilidade ao mais importante recurso no processo decisório de uma organização.
In the globalized world, neo-liberal capitalist and the information is already seen as an agent for profound changes in the organizational environment, as far as information systems, as the solidification of products and services, it affects directly to businesses and to administrators when taken in for a decision, which must take a proactive stance in an environment of intense instability. Even an organization holds an information delivery system is not properly manage their documentary information, whether on paper, electronic or digital, could compromise its competitive capacity and, consequently, its stability in the market. Considering that yes, this work aims to reflect on the importance of procedures arquivísticos the administration as it would allow the optimization of the decision making process and stabilize the institution to ensure its consolidation in this space Mercantile changing and competitive. To take him out was used to read books, journals and articles related to the subject, being used as a theoretical basis some authors, deserves attention: Jardim (1987), Davenport (1998); Mores (2000) and Bernardes & Marcondes (2004). On the theoretical perspectives, it is justifiable to say that the management activities will be carried out with greater degree of certainty whether sedimentary for fast, accurate information. Therefore, it is necessary to make use of archival procedures and tools to manage them, and management of documents stands out as providing the regulatory mechanisms between the creation and storage of information documents, which allow access to most important resource in decision making of an organization.
