Resumo
Este artigo aborda as características e funcionalidades das Listas de Discussão, com o objetivo de suprir a falta de material disponível em português sobre o tema e de difundir sua utilização. Mostra os principais comandos de três servidores de listas: Listserv, Listproc e Majordomo; contrasta as Listas de Discussão com os Grupos de Discussão e com os chats; relaciona algumas regras de Netiqueta e apresenta vários exemplos de listas de discussão das áreas de biblioteconomia e ciência da informação.
