Resumo
O Sistema de Protocolo Integrado objetiva controlar, via processamento eletrônico de dados, a tramitação dos processos da administração direta e indireta do Estado. O sistema permite a rápida recuperação de informações de um determinado processo de independentemente do local onde ele esteja. Ou seja, uma secretaria pode consultar, através de terminais computador, a localização de um processo, utilizando, para isso, vários critérios de pesquisa (número, nome, assunto, etc.). Todas as secretárias do Estado do RGS são usuários do sistema e alguns órgãos da administração indireta, totalizando 28 (vinte e oito) órgãos cadastrados e 700.000 processos em cadastro. Os benefícios do sistema são estendidos também ao público que possui assuntos em tramitação no Estado e que pode, a partir de qualquer secretaria, consultar e obter informações sobre seu processo.
