Resumo
Este artigo tem como propósito analisar as práticas de gestão de documentos adotadas na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), tendo em vista que seu recém- criado Sistema de arquivos tem o intuito de promover e normatizar a gestão do patrimônio documental arquivístico da Instituição. Identifica 44 unidades, tanto administrativas como acadêmicas, que possuem em suas respectivas estruturas organizacionais setores de protocolo e setores de arquivo. Por meio da realização de visitas, aplica questionários de verificação da situação arquivística em tais unidades e, como produto, obteve-se um diagnóstico que identificou a ausência de reconhecimento da importância dos setores de protocolo e dos setores de arquivo, mal aproveitamento de recursos humanos especializados, problemas de infraestrutura e desconhecimento da legislação arquivística brasileira. Diante deste cenário, propõe recomendações, na área da gestão de documentos, com a finalidade de auxiliar na implantação do Sistema de arquivos da Instituição.