Resumo
Esta comunicação apresenta o modelo de ordenação documental visando à melhoria do acesso à informação como forma de garantir o direito de acesso à saúde, desenvolvido a partir da análise contextual e orgânico-funcional de uma Unidade Básica de Saúde na cidade de João Pessoa, PB. Utilizou-se a observação direta para coleta dos dados necessários à compreensão do campo empírico, do fluxo documental e para o desenvolvimento do método de ordenação adequado ao contexto institucional. Foi feita pesquisa documental buscando relacionar os principais conceitos de classificação e ordenação apresentados pela teoria arquivística confrontando-os com a teoria sistêmica.Conclui afirmando que o modelo apresentado pode servir como ferramenta de apoio à gestão, garantindo o direito de acesso à saúde pelos usuários do SUS, favorecendo o acesso à informação, melhorando a qualidade dos serviços prestados e a comunicação entre os componentes do sistema e o meio externo.
