Resumo
A informação é um recurso amplamente utilizado nas organizações porque atua como elemento básico do processo decisório. O tratamento dado à informação, aliado a novas tecnologias, vem sendo utilizado, estrategicamente, pelos tomadores de decisão, visando otimizar seu desempenho. Nesse contexto, o sistema de informação é o instrumento que permite a liderança, a flexibilidade e a obtenção do trinômio eficácia, eficiência e efetividade organizacional. E o arquivista, enquanto profissional da informação, tem que impor a qualidade de seu trabalho, atualizando-se permanentemente.