Resumo
O advento das tecnologias da informação traz a necessidade de recursos tecnológicos adequados ao gerenciamento da informação orgânica no meio digital. Por meio de pesquisa bibliográfica esse estudo faz uma análise das normativas que regulamentam o desenvolvimento de software para o gerenciamento de arquivos em meio híbrido, contemplando os suportes documentais analógicos e digitais, visando garantir a recuperação, o acesso e a preservação da informação por longo prazo. A análise tem por resultado a apresentação de pontos sensíveis que demonstram vinculação da Enterprise Content Management (ECM), compreendida como conjunto de estratégias e metodologias voltadas ao tratamento e disseminação da informação orgânica em ambientes corporativos, com os requisitos arquivísticos presentes na norma Principles and Functional Requirements for Records in Electronic Office Environments, recomendada pelo Conselho Internacional de Arquivos (ICA) e International Organization for Standardization (ISO), e do Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos e-ARQ Brasil, recomendado pelo Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ). Esse trabalho contribui para o desenvolvimento de software que assegure a integridade, a autenticidade, a preservação e a segurança da informação orgânica em todo o processo da Gestão Documental.