Resumo
A rotatividade de funcionários, nas empresas privadas, dificulta o desempenho dos novos funcionários em relação às práticas aplicadas aos documentos no arquivo quando não há documentos que formalizem tais procedimentos. Sendo assim, a eficiência de um programa de Gestão Documental não depende apenas de normas e procedimentos técnicos definidos, mas também da execução destes, com o período de treinamento. O objetivo do presente estudo consiste na elaboração de um Manual de Procedimentos para Arquivo, no intuito de auxiliar o treinamento de novos funcionários e formalizar as práticas de um Arquivo. As atividades foram desenvolvidas na disciplina CIN 7125 – Estágio Obrigatório I na Universidade Federal de Santa Catariana no primeiro semestre de 2013. Procurou-se atender as necessidades no local, uma empresa privada do ramo de mercado imobiliário, especializada em urbanização. Esse manual foi desenvolvido em específico para as atividades e funções do departamento Administrativo. As etapas realizadas, respectivamente, foram: escolha de um departamento; análise das funções/atividades desenvolvidas pelo departamento; entrevista com funcionários sobre as práticas realizadas; análise de estrutura de classificação documental; descrição do método de arquivamento; produção (escrita) do manual. A realização de tais atividades foi executada em 108 horas, sendo distribuídas em 5 horas diárias, durante um mês e meio. Como procedimento metodológico, utilizou-se a observação direta, a análise documental e entrevista não estruturada. No Manual de Procedimentos descreveu-se o método de arquivamento segundo as fases corrente e intermediária, e detalhou-se passo a passo como realizar o arquivamento a classe, subclasse, série e subsérie, conforme a necessidade.
