Resumo
Hoje em dia tem-se falado muito em novas tecnologias para o processamento eletrônico de documentos, e o que se predomina são os termos técnicos que surgem a cada dia que passa: workflow, ICR, web, banco de dados relacionais, etc. para se entender esta nova tecnologia, não é ser um especialista em informática, mas sim entender os documentos que você deseja gerenciar, como quer pesquisá-los, aonde irá armazená-los e como quer recuperá-los.
