Com o advento da chamada Web 2.0, novas possibilidades de mediação da informação estimulam uma nova geração de instrumentos arquivísticosde referência. O presente artigo aborda o impacto da era digital sobre os instrumentos arquivísticos de referência na perspectiva analítica de conteúdo e estrutura dos sítios eletrônicos de três instituições arquivísticas públicas. O caminho metodológico foi, por um lado, discutir esses instrumentos diante da era digital partindo-se de revisão bibliográfica; por outro, analisar os instrumentos de referência online de três instituições: o Arquivo Geral da Cidade do Rio de Janeiro, o Arquivo Público do Estado do Rio de Janeiro e o Arquivo Nacional do Brasil. Os resultados apontam para a incorporação de recursos tecnológicos renovando a forma pela qual os usuários interagem com as instituições arquivísticas