Resumo
Este artigo se propõe a identificar a mediação da informação na Rede de Arquivos Diplomáticos Ibero-Americanos – RADI, considerando o acesso à informação e a visibilidade aos arquivos diplomáticos. Ao disponibilizar os recursos digitais é preciso garantir a sua recuperação, acesso e uso a partir de plataformas que promovam uma mediação tecnológica no ciberespaço. Os conceitos de usabilidade são aplicáveis para analisar a eficácia dessa mediação. Propõe-se, portanto, uma triangulação de conceitos, problematizando as questões que envolvem a mediação, rede de informação e tecnologia para um potencial acesso e uso no ambiente virtual. Essas redes apresentam-se como novo modelo de produção, centradas na necessidade do usuário e surgem nos campos da memória e do patrimônio. Realizou-se uma observação direta dos principais recursos disponíveis no website da RADI a fim de coletar informações importantes sobre as políticas de cooperação e mediação e identificar como se dá o acesso ao acervo a partir de uma abordagem centrada na usabilidade, tendo a mediação, como ação de interferência do profissional no processo de organização, busca e apropriação da informação. A RADI contribui para fortalecer o papel sociocultural dos arquivos dos ministérios das Relações Exteriores dos países ibero-americanos, porque a documentação diplomática é de suma importância para a história da independência da América Latina.
