O diagnóstico arquivístico é a pedra angular que irá nortear todas as demais atividades arquivísticas. Entendemos que uma forma adequada de sistematizar os resultados apresentados no diagnóstico arquivístico é através da ferramenta metodológica do 5w2h. Esta ferramenta consiste em uma estratégia para estruturar pensamentos, ideias, planejamento e possíveis ações de forma organizada e material através de respostas as seguintes palavras: what, when, why, where, who, howe how Much. Assim, o objetivo deste artigo é refletir sobre a seguinte pergunta norteadora: a utilização da ferramenta metodológica 5w2h pode auxiliar o diagnóstico arquivístico de forma a potencializar suas características de ação política e mediadora da informação de maneira a dar maior visibilidade não apenas ao arquivo, enquanto unidade administrativa, mas também ao profissional arquivista? Para tanto, utilizamos a base de dados da Bracpi no intuito de promover uma revisão bibliográfica de literatura na área da Ciência da Informação que possibilite ponderar acerca da questão proposta neste artigo E a partir da análise da literatura propomos um modelo de diagnóstico arquivístico que se utiliza da técnica 5w2h. Conclui-se que há real possibilidade de que o uso do modelo aqui proposto pode ocasionar melhoria na comunicação entre as áreas, maior destaque do profissional arquivista e aumento de aprovações de suas ações.
The construction of archival diagnostics: considerations on the application of the 5W2H technique in diagnostic activity
Abstract/Résumé/Resumen
The archival diagnosis is a cornerstone that will guide all other archival activities. We understand that an adequate way to the systematization of the results presented in the archival diagnosis through the methodological tool of 5w2h. This tool consists of a strategy to structure thoughts, ideas, planning and possible actions in an organized and material way through answers to the following words: what, when, why, where, who, how and how much. Therefore, the objective this article is to reflect on the following guiding question: the use of the methodological tool 5w2h can help the archival diagnosis to enhance its characteristics of political action and mediator of information in order to give visibility not only to the archive, as an administrative unit, but also as an archivist? For that, we use the Bracpi database in order to promote a bibliographical review of literature in the area of Information Science that makes it possible to consider the question proposed in this article. And based on literature analysis, we propose an archival diagnosis model that uses the 5w2h technique. It is concluded that there is a real possibility that the use of the model proposed here can lead to improvements in communication between areas, greater prominence of professional archivists and an increase in approvals for their actions.
