O artigo tem como objetivo analisar a situação dos estudos de usuários no contexto arquivístico brasileiro, considerando a realidade nos arquivos como unidade de informação. Foram identificadas as principais características dos estudos de usos e usuários realizados em arquivos, a partir de uma pesquisa bibliográfica sobre relatos de experiências.
The article aims to analyze user studies in the Brazilian archival context, focusing on archives as information units. It identifies the main characteristics of user studies conducted in archives through a bibliographic research of experience reports.