Resumo
Aborda o processo de estruturação de um Sistema de Inteligência Competitiva (SIC), denominado InfoSIC, para o setor de couro e calçados do Brasil. O sistema projetado objetivou, por meio do seu campo Linguagem/componente Lista Terminológica, propiciar aos atores do segmento coureiro e calçadista maior possibilidade comunicativa, capacitando-os de maior eficiência nos processos de troca de informações estratégicas. O embasamento teórico utilizado como delimitador da organização e sistematização dessa Lista Terminológica se estabeleceram pelos princípios de Análise de Domínio e Folksonomia, ambos pertencentes ao Campo de estudos Organização do Conhecimento, da Ciência da Informação. As metodologias empregadas foram orientados pela articulação entre os conceitos utilizados por um público especializado (entidades pertencentes à cadeia de couro e calçados) - princípio da Análise de Domínio - e os conceitos utilizados por um público leigo (usuário comum do sistema) – princípio da folksonomia. Pela abordagem de Análise de Domínio realizou-se a coleta automática de termos em um corpus documental de caráter técnico e científico, com posterior seleção de termos representativos sobre o setor de couro e calçados. Pela abordagem da Folkonomia promoveu-se um campo de interlocução entre o usuário leigo e o próprio InfoSIC, possibilitando ao usuário sugerir termos e conceitos como candidatos à inclusão na Lista Terminológica em construção. Observou-se maior eficiência no processo de recuperação da informação, assim como melhor aproveitamento das proposições de ambas as esferas – leiga e especialista – na elaboração do campo Linguagem do InfoSIC e na manutenção da Lista Terminológica como um componente atualizado e funcional.
