Resumo
Este trabalho tem como objetivo investigar o perfil dos usuários e o uso do Arquivo Público Municipal de São José do Norte, na visão dos funcionários da Prefeitura Municipal de São José do Norte. Definiu-se os funcionários das secretarias do Município como população e a amostra aqui apresentada, é entendida como aleatória, pois mesmo que o questionário tenha sido enviado aos 73 funcionários, apenas 43 responderam. Esta pesquisa aborda o tema estudo de uso e usuários centrados na arquivística. Quanto aos procedimentos metodológicos, estes foram divididos em quatro partes, a primeira trata-se do tipo de pesquisa desenvolvido, e faz algumas comparações sobre a mesma. O segundo trabalha sobre o instrumento de pesquisa: questionário. Na mesma linha, a terceira parte, foi trabalhada sobre o uso da ferramenta Formulário do Google e tabulação dos dados. Por fim, a quarta e última parte foi o detalhamento da pesquisa. A pesquisa foi realizada entre os meses de Março à Maio de 2012, com temporalidade transversal, a mesma é aplicada e caracterizada como pesquisa descritiva. Quanto à natureza dos dados é de caráter Quali-quantitativa, utilizando-se de um estudo de uso da informação. A partir dos dados obtidos apresentar-se-á o perfil do usuário do Arquivo Municipal e os serviços que a instituição oferece aos seus usuários. Conclui-se que o APMSJN é fundamental para a Administração Pública, e que os documentos do seu acervo são frequentemente requisitadas pelos funcionários, entretanto estes não conhecem o Arquivo e nem os problemas e dificuldades que a Instituição enfrenta.
