O profissional da informação tem sido definido como aquele capaz de conseguir a informação certa da fonte certa para o usuário certo no tempo certo e da forma a mais adequada para o uso pretendido e a um custo justificado (Richard O. Mason, 1990). Segundo o meio institucional e a especificidade do documento de que se ocupa, este profissional pode ser um bibliotecário, um arquivista, um analista de sistemas, um técnico de organização e métodos ou um museólogo. Ora. toda esta gama de profissionais é afetada, hoje, por transformações profundas, tanto quanto aos seus objetos de trabalho como, mesmo em seus objetivos profissionais, atingidos por novas metodologias e novos perfis.
