Esta pesquisa busca reflexões sobre a importância do desenvolvimento da competência em informação pelo arquivista para uso do processo eletrônico e como essas competências podem facilitar o acesso e uso da informação e contribuir para a otimização dos serviços prestados pelo arquivo. A pesquisa se caracteriza como descritiva, com o uso do método bibliográfico e de abordagem qualitativa. Como resultados, os dados indicam que o desenvolvimento da competência em informação torna o arquivista capaz de solucionar problemas, bem como buscar, acessar, organizar e transformar a informação em conhecimento que possibilita a tomada de decisão no arquivo. Conclui-se que o uso do processo eletrônico, nos arquivos, viabiliza o uso da informação trazendo novas formas de acessá-la, utilizá-la, analisá-la e avaliá-la de forma mais célere com intuito de atender as exigências atuais para a formação profissional e continuada do arquivista.
