Este estudo tem por objetivo discutir a relação entre cultura organizacional e gestão de documentos. Entende-se como cultura organizacional o conjunto de hábitos e normas que moldam a forma de interação entre os indivíduos de uma organização, bem como as rotinas e práticas a serem seguidas. A metodologia utiliza o levantamento bibliográfico para constituir um artigo de revisão narrativa. Para tanto, se estabelece um diálogo interdisciplinar entre Administração, Arquivologia e Ciência da Informação, tendo como pano de fundo a influência das tecnologias da informação. A discussão demonstra que a gestão arquivística de documentos e a implementação de sistemas informatizados dependem de uma cultura organizacional que priorize a eficiência administrativa. Logo, é necessário mobilizar a organização, por meio de políticas e normativas que apoiam a gestão arquivística de documentos. Dessa forma, contribuem para o atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de tomadas de decisão mais ágeis e assertivas
This study aims to discuss the relationship between organizational culture and records management. Organizational culture is understood as the set of habits and norms that shape how individuals within an organization interact, as well as the routines and practices to be followed. The methodology employs bibliographical research to develop a narrative review article. To this end, an interdisciplinary dialogue is established between administration, archival science, and information science, with information technologies as a backdrop. The discussion demonstrates that archival records management and the implementation of computerized systems depend on an organizational culture that prioritizes administrative efficiency. Therefore, it is necessary to mobilize the organization through policies and regulations that support archival records management. In this way, they contribute to achieving organizational objectives through faster and more accurate decision-making.
