Tendo em vista que a ação mediadora no campo arquivístico tem sido, cada vez mais, permeada pelo uso de tecnologias de informação e comunicação, sobretudo, no que diz respeito à relação com o usuário. Objetiva-se analisar a atuação do arquivista como mediador no âmbito dos sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos. Os procedimentos metodológicos adotados foram a pesquisa bibliográfica e o método de levantamento para aplicação de questionário online com arquivistas baianos, a partir de uma abordagem qualiquantitativa. Os resultados obtidos indicam que a atuação em ambiente informacional digital amplia e modifica as formas de mediar, ao passo que permite o gerenciamento, automatização e ampliação de processos e atividades, bem como a interação com o usuário. Dessa forma, conclui-se que a mediação da informação se mostra relevante em todo fluxo informacional, permite e fortalece a relevância e o uso das informações arquivísticas de forma facilitada e reflexiva.
Trabalho premiado no X CNA no âmbito do Edital nº 03/2024 “Prêmio de Melhor Trabalho” na modalidade comunicação oral referente aos seis eixos temáticos, respectivamente: Epistemologia da Arquivologia na era digital; Gestão de dados, da informação e do conhecimento em Arquivologia; Atuação profissional, práticas formativas e competências na Arquivologia frente à transformação digital; Tecnologias disruptivas e a Arquivologia; Patrimônio, cultura e diversidade na era de dados; e Gestão arquivística e preservação digital.
PERFORMANCE OF THE ARCHIVIST IN COMPUTERIZED SYSTEMS AND ITS RELATIONSHIP WITH INFORMATION MEDIATION: a study with professionals from Bahia
Abstract/Résumé/Resumen
Considering that the mediating action in the archival field has been increasingly permeated by the use of information and communication technologies, especially with regard to the relationship with the user. The objective is to analyze the role of the archivist as a mediator within the scope of computerized archival document management systems. The methodological procedures adopted were bibliographical research, survey research and the application of an online questionnaire with archivists from Bahia, based on a qualitative-quantitative approach. The results obtained indicate that working on a digital information environment expands and modifies the ways of mediating, while allowing the management, automation and expansion of processes and activities, as well the interaction with the user. Thus, it is concluded that information mediation is relevant in every information flow, allowing and strengthening the relevance and use of archival information in a facilitated and reflective way under the responsibility of the mediating archivist.
