Modelo de maturidade em gestão arquivística de documentos

Resumo

Modelos de maturidade têm sido objeto de estudo no campo da informação, pois dão suporte às organizações na avaliação de seu estágio atual e permitem projetar melhorias futuras. Comunicações científicas recentes indicam que esses estudos são essenciais para a Gestão Arquivística de Documentos (GAD), uma vez que a análise de maturidade auxilia as organizações na gestão de arquivos e possibilita o acesso tanto para a tomada de decisões quanto para consultas por pesquisadores e cidadãos. Tendo em vista o papel dos Arquivos Nacionais (AN) como guardiões da memória e entidades normatizadoras, esta pesquisa, de caráter exploratório e descritivo, foi realizada com o objetivo de identificar e analisar os modelos de maturidade em GAD publicados pelos AN dos países da América do Sul. Como resultado, foram identificados dois modelos: um publicado pelo Brasil e outro pela Colômbia. A pesquisa conclui que a análise de maturidade é uma vertente de estudo necessária e promissora para o campo da informação, agregando valor aos processos e promovendo o desenvolvimento do campo científico por meio de análises quantitativas e qualitativas. Além disso, embora não fosse o foco principal do trabalho, evidenciou-se que a GAD é um dos pilares da Inteligência Organizacional.