O presente artigo mostra o cotidiano do Núcleo de Texto do Centro de Documentação do jornal Correio Braziliense e , também, analisa como o mesmo facilita o acesso à informação a seus/suas usuários/as. Para tanto, damos visibilidade à dupla participação do Núcleo de Texto na construção e na disseminação da notícia do jornal: uma, a de auxiliar os/ as repórteres, no sentido de viabilizar dados e informações rápidos e precisos sobre quaisquer assuntos que lhes interessem como pauta de notícia; outra, a de disponibilizar informações/ notícias produzidas pelo jornal à sociedade como um todo. Assim, acompanhamos a trajetória da informação, desde que é solicitada até o momento em que é entregue ao usuário. Problematizamos algumas questões como, por exemplo, os limites conjunturais que dificultam a ampliação do acesso à informação, como espaço físico inadequado e acervo hemerográfico parcialmente digitalizado. Refletimos sobre a importância do papel do setor na produção de notícias jornalísticas e na sua busca contínua por aprimorar o atendimento aos seus usuários.