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Indicadores de desempenho como subsídio à implementação da política estadual de gestão documental: a experiência paulista
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Título
Indicadores de desempenho como subsídio à implementação da política estadual de gestão documental: a experiência paulista
Autor(es)
ASSIS, Marcelo Henrique de | BANEVICIUS, Marcelo | BATISTA, Marcelo Afonso | CARMO NETO, Benedito Vanelli do | LEITE, Carlos Corrêa
Resumo
Esse artigo visa apresentar a metodologia para criação de indicadores de desempenho que permitam monitorar, fiscalizar e avaliar o grau de implementação da política pública de gestão documental no Estado de São Paulo, formulada e implementada pela Unidade do Arquivo Público do Estado (APE). A iniciativa vem ao encontro das transformações da relação do Estado e sociedade, em respeito aos princípios democráticos, do dever do poder público de gerir e proteger o patrimônio documental e direito de acesso à informação, preconizados pela Constituição Federal de 1988. O Arquivo Público do Estado, em face do ciclo das políticas públicas, dos princípios da eficiência e eficácia e da literatura especializada sobre indicadores de desempenho, desenvolveu uma metodologia própria que permite a criação de indicadores para subsidiar a tomada de decisão, bem como monitorar e fiscalizar a implementação da política de gestão documental.
Palavra-Chave
Arquivos > Arquivos públicos | Fiscalização | Gestão > Gestão documental | Indicadores | Monitoria | Políticas > Políticas arquivísticas > Políticas públicas arquivísticas > Políticas Públicas de Arquivo | Sistemas > Sistemas arquivísticos > Sistemas de Arquivos
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Organizador(es)
Natureza
ISSN ou ISBN
2447-908X
ISSN
2447-908X
Sumário
Artigos
Período
out.
Volume
Ano II
Número
3
Ano
Categoria
Outro Idioma
Abstract/Résumé/Resumen
This article aims to present the methodology for creating performance indicators that make it possible to monitor, oversee and assess the implementation of public policy of records management in the State of São Paulo, formulated and implemented by the unit of the State public File (APE). The initiative comes to the transformations of the relationship of the State and society, in respect for democratic principles, the duty of the Government to manage and protect the documentary heritage and right of access to information provided by the Federal Constitution of 1988. The Public Archive of the São Paulo State, in the face of public policy cycle, the principles of efficiency and effectiveness and the specialized literature on performance indicators, developed a methodology that allows the creation of indicators to support decision making, as well as monitor and oversee the implementation of the records management policy.
key words/Mots-clés/Palabras clave
Files systems | Indicators | Monitoring | Public files | Public policies | Records Managements > Records Management | Supervision

