A Gestão do Conhecimento é uma ferramenta imprescindível para as organizações, sendo capaz de potencializar a captura e difusão do conhecimento nestas. Desse modo, os arquivos são considerados unidades de informação estratégicas, fontes de conhecimento importante para subsidiar à tomada de decisões. O objetivo desta pesquisa foi analisar trabalhos que abordem a Gestão do Conhecimento em Arquivos. Trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva com abordagem qualitativa. Os resultados obtidos revelam a insipiência de publicações sobre a Gestão do Conhecimento em arquivos, além de lacunas nas abordagens sobre a temática nos trabalhos encontrados. Os estudos sobre a aplicação da Gestão do Conhecimento em arquivos ainda são muito poucos. No entanto, foi possível verificar nos poucos trabalhos encontrados, abordagens sobre Gestão de documentos, o arquivista e suas práticas associadas à Gestão do conhecimento. Assim, esta pesquisa sugere trabalhos futuros, a fim de refletir melhor aspectos de Gestão do Conhecimento não abordados, além da utilização de novas estratégias de pesquisa.
KNOWLEDGE MANAGEMENT IN ARCHIVES: a literature review
Abstract/Résumé/Resumen
Knowledge Management is an auxiliary tool for organizations, being able to enhance the capture and dissemination of knowledge in these organizations. In this way, archives are considered units of strategic information, important sources of knowledge to support decision-making. The objective of this research was to analyze works that approach Knowledge Management in Archives. This is an exploratory and descriptive research with a qualitative approach. The results obtained proved the lack of publications on KM in archives, in addition to gaps in the approaches on the subject in the works found. Studies on the application of Knowledge Management more effectively in archives are still very few. However, it was possible to verify in the few works found, approaches on document management, the archivist and their practices associated with Knowledge Management. Thus, this research suggests future work, in order to better reflect unseen aspects of Knowledge Management in addition to the use of new research strategies.
