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Comunicação pública governamental em mídias sociais: lacunas e perspectivas arquivísticas
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Título
Comunicação pública governamental em mídias sociais: lacunas e perspectivas arquivísticas
Resumo
A comunicação governamental realizada no âmbito da esfera de competência da presidência contempla documentos públicos considerados de grande importância para a nação e seus cidadãos, podendo ser consultado por todos. Para atender as exigências de informação, são criadas várias estratégias comunicativas, resultando em diversidade de processos e agentes envolvidos, de instrumentos, produtos e documentos distintos, que devem receber tratamentos técnicos adequados. A comunicação presidencial abrange desde a rotina diária dos briefings da Sala de Imprensa da Presidência, passa pela programação institucional, em meio impresso ou digital, e, atualmente, inclui as postagens realizadas em plataformas de mídias sociais. Em especial, as postagens realizadas pelos governantes (presidentes ou primeiros ministros) em plataformas de redes sociais, durante o mandato, ainda constituem um tema relativamente novo, que divide a opinião de especialistas quanto à sua natureza, pública ou pessoal, mas convergem a respeito de serem consideradas como parte do registro histórico, cultural e organizacional. A capacidade das mídias sociais em fornecer interações diretas entre os cidadãos e seu governante também levanta grandes desafios, entre os quais, a responsabilidade pelo arquivamento das postagens e interações nas mídias sociais. Questões relacionadas às diretrizes e estratégias a respeito da captura, documentação, gerenciamento de informações e métodos para recuperar dados, também são discutidas. No Brasil, esse tema carece de diretrizes nas políticas públicas de informação e comunicação governamentais, e ainda sequer alcançou aos Arquivos Públicos, diferentemente dos EUA e da Austrália, que têm enfrentado questões importantes relacionadas à gestão, preservação e acesso a documentos presidenciais ao longo de sua história, com atenções especiais voltadas a este novo tipo documental. O objetivo desse artigo é discutir a natureza arquivística das comunicações presidenciais produzidas em plataformas de mídias sociais e explorar as políticas de gerenciamento e arquivamento desses conteúdos. Para alcançar os objetivos propostos, uma pesquisa bibliográfica e documental foi realizada nos sites do Arquivo Nacional dos EUA (National Archival and Records Administration) e do Arquivo Nacional da Austrália (National Archives of Australia), complementado com artigos em bancos de dados bibliográficos internacionais da Science Direct e Google Scholar, utilizando os termos combinados entre si, com o operador booleano AND: “presidential records”, “presidential papers”, “public papers of the presidents”, “presidential archives” AND “archival policy”. Como resultados, são apresentados elementos de análise sobre as políticas arquivísticas para os documentos presidenciais dos países estudados. Do ponto de vista da teoria e práxis que envolvem esse tipo de documento e de arquivo, verifica-se que ainda não se tem um corpo teórico sobre as formas e estratégias de arquivamento no Brasil. Conclui-se que os resultados obtidos indicam como este tema pode ser enfrentado nos próximos anos pelos profissionais da informação e governos.
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Editora
Natureza
ISSN ou ISBN
978-65-991726-4-9
ISBN
978-65-991726-4-9
Sessão
Tipologia documental
Páginas
1-25