A memória das organizações apresenta diversas abordagens possíveis. Considerando ambientes em que não existam políticas arquivísticas de preservação de documentos e diante dos conceitos de memória institucional e memória organizacional, discute-se como os centros de memória podem contribuir para a preservação de documentos de valor permanente e para o uso da informação retrospectiva, como aliados aos processos informacionais das organizações, no âmbito dos elementos e estratégias organizacionais, a saber: a cultura organizacional, a comunicação e reputação institucional e a criação de conhecimento. Para isso, o artigo tem o objetivo de apresentar o conceito de centro de memória e as principais estratégias de utilização da memória das organizações como fator de competitividade. Para este fim, o método de pesquisa utilizado é a revisão bibliográfica. Como resultado, identificamos os principais usos da memória em ambiente organizacional, associando-os a produtos e serviços prestados pelas organizações, como apoio à preservação de documentos e à criação de políticas arquivísticas adequadas à implantação de arquivos permanentes.
Corporate Memory Centers as preservation and access strategy to retrospective information
Abstract/Résumé/Resumen
Memory of organizations presents several possible approaches. Considering environments in which there are no archival policies for records preservation, and concepts of institutional memory and organizational memory, it is discussed how memory centers can contribute to the preservation of records of permanent value and to the use of retrospective information, such as allied to the informational processes of the organizations, in the scope of the organizational elements and strategies, namely: the Organizational Culture, the Communication and Institutional Reputation and the creation of Knowledge. The article aims to present the concept of memory center and the main strategies of memory utilization of organizations as a factor of competitiveness. For this purpose, we used the bibliographic review as a research method. As a result, the main uses of Memory in an organizational environment are identified, associating them with products and services provided by the organizations, as support for the preservation of documents and the creation of archival policies suitable for the implementation of archives.
