Resumo
Este artigo tem como objetivo discutir as estratégias do processo de difusão cultural em arquivos públicos e privados, tendo em vista a necessidade de torná-los conhecidos à sociedade. A abertura destes serviços para inserção dos cidadãos está atrelada diretamente à sua divulgação social. Sendo assim, pretende-se compreender inicialmente as funções do arquivo, intensificando-se a vertente social, buscando conhecer quem são os seus usuários em potencial. Parte-se do pressuposto essencial de que se faz necessária uma difusão cultural para uma dimensão social ampla. Tal função pode ser realizada tanto em meio físico quanto digital, reverenciando-se as suas especificidades, possibilitando ao arquivo o seu uso cultural. Sendo a difusão realizada em um período breve, é importante pensar na pós-difusão, entendida aqui como a realidade posterior a esse evento, observando o acompanhamento do usuário nessa nova perspectiva de busca pelo conhecimento. A inserção dos usuários nos serviços de arquivo deve ser uma preocupação observada paulatina e progressivamente, o que nos leva a uma discussão acerca do “comportamento informacional”, tendo em vista a necessidade, a busca e o uso da informação.