Resumo
Questões decorrentes de implantação de uma política de gestão da informação arquivística no Instituto Nacional de Controle da Qualidade em Saúde, unidade técnico-científica Fundação Oswaldo Cruz, órgão do Ministério da Saúde. O referido Instituto representa a instância federal do SUS responsável pelas questões científicas e técnicas relativas ao controle da qualidade dos produtos, insumos, bens e ambientes sujeitos à Vigilância Sanitária Apresenta como peculiaridades as relações mantidas com diversos órgãos da administração pública e privada, bem como com organismos internacionais e a existência de um m acervo que não só reflete estas relações como também caracteriza-se pela profusão de informação de caráter técnico-científico. Além disso, desenvolve também uma série de ações na área de gestão da qualidade, contando na sua estrutura com um órgão específico para desenvolver programas nesta área: a Coordenação do Programa da Qualidade (CPQ). Tendo em vista que as normas relativas aos sistemas de qualidade (normas ISSO - ISO GUIA 25 e IS0 9000) tratam superficialmente da questão dos arquivos, este trabalho discutirá as interfaces que um programa da qualidade terá que desenvolver com um programa de gestão da informação arquivística, partindo do princípio de que o gerenciamento adequado dos arquivos é condição essencial para o êxito de qualquer programa da qualidade. Além da bibliografia da área de arquivo será consultada também literatura específica sobre sistemas de qualidade e se terá como base de discussão a implantação (desafios e problemas encontrados) de um plano de classificação para a informação arquivística do INCQS, como passo inicial para a organização dos arquivos da instituição.
