Este artigo relaciona e discute as temáticas da gestão de documentos e diagnósticos em arquivos no setor público. Considera que o instrumento de diagnóstico pode ser elaborado a partir das seguintes etapas: pesquisa da legislação e histórico do órgão; elaboração de roteiros de entrevistas/questionários; visitas para aplicação de entrevistas/questionários e análise dos dados coletados e elaboração de diretrizes. Conclui-se que o diagnóstico em arquivos é um instrumento técnico arquivístico e o mais eficiente da gestão de documentos.
The diagnosis in archives and its relation with the records management in the public sector
Abstract/Résumé/Resumen
This article relates and discusses the issues of records management and diagnostics in archives in the public sector. Considers that the diagnostic tool can be drawn from the following steps: legislation research and background of the organ; an itinerary of interviews/questionaire; visits in order to do the interview/questionaire; analysis of the collected data and elaboration of guidelines. It is concluded that the diagnosis in archives is an archival and more efficient technical instrument of records management.
