Ao considerar que um programa de gestão de documentos se configura a partir do conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso e avaliação de documentos, cujo resultado culmina na sua eliminação ou guarda permanente, é essencial pensar nas formas de aplicação dentro do contexto administrativo de programas de pós-graduação. Nesse sentido, este artigo tem por objetivo analisar os componentes e elementos de um programa de gestão de documentos para implementação de procedimentos técnicos no âmbito da gestão acadêmica de pós-graduação. A metodologia é baseada em um levantamento bibliográfico e documental, incluindo uma revisão de literatura e estudo focado em programas de pós-graduação no Brasil, com uma abordagem qualitativa para compreender as nuances da produção documental. Os resultados apontam desafios estruturais, como a falta de padronização e recursos tecnológicos, destacando a necessidade de diretrizes claras e capacitação técnica para uma gestão eficiente. Demonstramos que a melhoria de um programa de gestão documental é viável, mas requer planejamento estratégico, adaptação tecnológica e melhorias nos processos administrativos, promovendo maior transparência e eficiência na gestão acadêmica dos programas de pós-graduação no Brasil.
Challenges and perspectives in implementing document management in postgraduate programs
Abstract/Résumé/Resumen
Considering that a document management program is configured from a set of procedures and technical operations related to the production, processing, use, and evaluation of documents, resulting in their elimination or permanent preservation, it is essential to think about ways to apply this within the administrative context of graduate programs. In this sense, this article aims to analyze the components and elements of a document management program for the implementation of technical procedures within the academic management of graduate studies. The methodology is based on a bibliographic and documentary survey, including a literature review and a study focused on graduate programs in Brazil, with a qualitative approach to understand the nuances of document production. The results highlight structural challenges, such as the lack of standardization and technological resources, emphasizing the need for clear guidelines and technical training for efficient management. We emonstrate that improving a document management program is feasible but requires strategic planning, technological adaptation, and improvements in administrative processes, promoting greater transparency and efficiency in the academic management of graduate programs in Brazil.
