Propõe uma reflexão acerca do papel dos arquivistas como agentes mediadores da informação nos ambientes empresariais. Para isso, foi realizado um estudo de nível descritivo, com a adoção do método bibliográfico e da técnica de análise de conteúdo, com a abordagem qualitativa no processo interpretativo para o tratamento e análise das informações. Como resultado foram identificadas e analisadas as abordagens, conceitual e teórica, da mediação da informação e suas dimensões, cuja análise se deu em correlação aos estudos acerca do ambiente arquivo, buscando-se analisar as implicações da mediação nas empresas e no fazer arquivístico. Concluiu-se que a mediação da informação é um fundamento que deve orientar todas as atividades do profissional arquivista, cuja qualificação o capacita para exercer o papel de mediador consciente da informação orgânica, contribuindo para a construção de ambientes informacionais éticos e eficientes.
