Resumo

Entre as funções de um banco de dados, estão o armazenamento, recuperação, seleção, ordenação e apresentação de dados. Por este motivo foi escolhido o dBase para controlar a documentação do nosso Centro de Documentação. Depois de desenvolvido o sistema gerenciador do banco de dados, foi desenvolvido uma metodologia para treinar o pessoal de apoio administrativo, totalmente leigos em computação, para alimentação do sistema. Foi elaborado um pequeno manual para orientação dos funcionários, onde consta como manusear os arquivos, mensagens de erros, cuidados com impressora, etc. Por se tratar de leigos em microcomputadores e por não haver disponibilidade para treiná-los, desenvolvemos o manual de operacionalização de modo a ser entendido por qualquer funcionário do centro de Documentação, mesmo os recém-contratados ou estagiários.