Resumo
Este artigo apresenta reflexões sobre o processo de automação do Arquivo Permanente da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego na Paraíba (SRTE-PB). Apresenta características e tipos de arquivos. Exibe Tecnologias de Informação (TIs) aplicadas em arquivos, como também seus aspectosgerais, seu funcionamento, conceito, entre outras características. Estuda o uso do sistema Controle de Processos e Documentos via Web(CPRODWEB) na automação do arquivo permanente da SRTE-PB, visando apresentar os benefícios que esse sistema proporcionou ao arquivo da Instituição. Utiliza como instrumento de pesquisa um questionário contendo questões fechadas e de múltipla escolha para obtenção dos dados da pesquisa. Demonstra, como resultado de pesquisa a satisfação dos funcionários que utilizam diretamente e indiretamente o sistema, já que a automação realizada passou a proporcionar uma busca de processos ou documentos mais rápida e eficiente.
