Normas ISO para gestão de documentos: uma introdução
Autor(es)
SILVA, Julianne Teixeira e.
Resumo
Organizações públicas e privadas têm intensificado, cada vez mais,a mediação de seus processos de trabalho pelas tecnologias ocasionando novasformas de criar, usar e manter documentos, os quais estão, gradativamente, passando da conformação material para uma complexidade digital. Normas internacionais para gestão de documentos estão diretamente relacionadas a esse entorno digital.A experiência com a docência na graduação em Arquivologia, especificamente com disciplinas envolvidas com a gestão de documentos, exige a atenção em temas dessa natureza e com isso foi possível observar uma carência na literatura relacionada às normas da InternationalOrganizationStandardization (ISO). Nesse sentido este artigo temobjetivo didático, no sentido de introduzir o tema aos alunos de graduação em Arquivologia, bem como aos demais interessados nessa temática. As normas ISO para gestão de documentos encontram-se há mais de dezesseis anos em pleno debate no contexto internacional, aopasso que no Brasil a literaturaa esse respeitoé escassa ocasionando distanciamento de interessantes debates promovidos no contexto internacional, não apenas sobre as normas ISO para gestão de documentos, mas também sobre outros temas que estão diretamente relacionados com esse assunto, podendo citar: o Records Continuum, administração eletrônica, requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística, padrões de metadados, e demais temas que envolvem a gestão de documentos arquivísticos no entorno digital.
Palavras-chave
Gestão de documentos. Norma internacional. International Organization Standardization (ISO)