Resumo
Aborda a questão da guarda documental terceirizada. O método utilizado foi apesquisa bibliográfica. Quanto à coleta de dados, utilizou –se da observação e do questionário, que serviram para verificar se o profissional responsável pelo arquivo tem conhecimento dos procedimentos realizados no mesmo.A pesquisa foi composta pelos responsáveis pelo arquivo e a escolha destesprofissionais foi feita aleatoriamente. Na fundamentação teórica, foram abordadosos temas: Gestão documental, Etapas da Gestão Documental e Terceirização. Os resultados obtidos mostram que as empresas estão valorizando o arquivo e este deve ser mantido organizado, para que possa atender às necessidades de seus usuários.
