A expressiva quantidade e variedade de informações que são veiculadas em diferentes suportes e meios e a diversidade de usuários que buscam acessá-las, constituem-se, atualmente, foco de interesse e preocupação da área da ciência da informação. Dentro deste contexto, destacam-se as palavras-chave como mediadoras entre a informação registrada e de quem dela necessita. Caracterizada como parte do processo da mediação implícita, as palavras-chave são representações do conteúdo temático do documento, elaboradas por profissionais especializados. Nesta perspectiva, o texto em pauta busca evidenciar a estreita relação entre a mediação da informação e a elaboração e/ou indicação de palavras-chave que representem, o mais fidedignamente possível, o conteúdo do documento.