Resumo
Considerando o papel crucial que a informação desempenha nas organizações na economia atual, o presente trabalho tem por objetivo compreender e provocar reflexões, sob uma perspectiva estratégica, acerca da importância da informação arquivística e da gestão documental nas organizações brasileiras como subsídio à implantação de soluções tecnológicas e de gestão do conhecimento. Reafirma a importância dos arquivos na gestão e no processo decisório das empresas, propondo uma mudança na percepção do mesmo de simples depósitos de documentos (papel) para unidades de informação fonte de conhecimento. Aborda a gestão documental enquanto processo administrativo cujas atividades permitirão que a informação armazenada nos documentos físicos ou eletrônicos gere conhecimento.
