Oito áreas do setor de serviços foram pesquisadas a fim de se determinarem as atividades informacionais ali realizadas. Algumas dessas atividades são realizadas por pessoal de nível superior e outras não, o que enseja a discussão sobre a formação do profissional de informação dos anos 90.
Palavras-chave
Profissional da informação; Mercado de trabalho. Serviços de informação/administraçâo. Balcão de informação/não convencionais.
