Resumo
A pesquisa teve como objetivo analisar, na percepção dos usuários, os fatores de satisfação com relação ao sistema Nêutron, implantado no Gerenciamento Eletrônico de Documentos, na Universidade Federal de Santa Catarina. Visou a analisar os fatores impactantes no funcionamento do sistema. A pesquisa foi desenvolvida nos setores: Divisão de Arquivo Central e Pró-Reitoria de Desenvolvimento Humano e Social da UFSC, expondo o perfil da comunidade pesquisada. Caracteriza e contextualiza as primeiras iniciativas de GED no Brasil, como a legislação que regulamenta essa prática. Identifica suas vantagens e desvantagens. Especifica as aplicações e as tecnologias utilizadas no sistema Nêutron, bem como a usabilidade.
