Resumo
Documento, coleção, fundo, patrimônio (bibliográfico, arquivístico, cultural...), cultura, conhecimento, comunicação são, indiscutivelmente, os principais termos fortes de um discurso enraizado na Modernidade e ao qual está sendo cada vez mais associado o conceito vago, mas muito mediático e, por isso mesmo, espalhado pela crista da moda, de Informação. Um conceito transversal aos múltiplos setores de atividade e facilmente apropriado e empregado por qualquer grupo sócio-profissional ou por qualquer sujeito anônimo, confirmando-se, assim, um uso exponencial e potencialmente perigoso devido à flagrante equívoco semântica daí decorrente. Investir nas questões ontológica e epistemológica torna-se, pois, uma exigência para qualquer disciplina científica que se pretende sólida e consolidada, bem como aberta a uma dinâmica evolutiva exigente e imparável. Um desiderato naturalmente transposto para a Ciência da Informação, onde assumidamente nos situamos. Neste texto pretendemos, dando sequência a uma tetralogia que começou com um ensaio sobre ‘Conhecimento e Informação’ e na qual estão agendados mais dois ('Cultura e Património na Era da Informação' e 'Informação e Comunicação'), pôr em evidência o fenômeno humano e social que se oculta por debaixo de termos, tão usuais quanto insuficientes, como o de documento/documentação, que apenas, em rigor, referencia um estádio intermédio na fenomenalidade psicossomática da criação/absorção de informação (representações mentais codificadas desde a língua à imagem) até ao processo de comunicação com um ou mais interlocutores/receptores. Daí que o documento corresponda a uma materialização (registo num suporte físico) da Informação que potencia a comunicação, mas esta só se consuma plenamente quando ocorre a adequação e interação completa entre emissor e receptor.
