Resumo
Implementar Sistemas de Gestão da Qualidade documentados não é considerado como um diferencial, mas sim como exigência do mercado. As organizações que almejam a certificação ISO devem cumprir os requisitos da norma ISO 9001 e dentre eles o de documentar e controlar as informações do seu sistema. Infere-se que nesse momento entra a Gestão de Documentos, um dos elementos da ciência Arquivística para atuar como suporte. A partir do levantamento de dados na literatura da área da Qualidade e Arquivologia, procura-se evidenciar neste trabalho de que forma a Gestão de Documentos pode dar suporte a Sistemas de Gestão da Qualidade, bem como a área de Qualidade pode auxiliar na área da Arquivologia, ou seja, mostrar a relação entre as áreas e assim contribuir para pesquisas do mesmo segmento.
