Resumo
Os arquivos administrativos, no âmbito das instituições públicas, apontam alguns aspectos importantes: acúmulo de documentos sem o devido tratamento; dificuldade da manutenção dos arquivos; ausência ou inadequação de espaço para o arquivamento de documentos; e carência de pessoal especializado. Essas questões têm contribuído para a criação de novos nichos de mercados, aqui definido como mercado da informação, pertencente à chamada quarta economia ou setor quaternário da economia. O presente trabalho relata a experiência da Empresa Gráfica da Bahia, na prestação de serviços terceirizados de gestão documental.
