Resumo
Partindo de uma análise das tradicionais perspectivas que têm estado subjacentes à tarefa de “avaliação” em diferentes áreas específicas, seja no campo da Biblioteconomia, da Documentação ou da Arquivística, seja no âmbito da Gestão de Serviços de Informação, apresenta-se um novo modelo de abordagem que encara a avaliação como uma operação metodológica, situada no pólo técnico do método quadripolar de investigação em Ciência da Informação.