Resumo
A pesquisa tem como objeto de investigação a percepção dos gestores de uma Instituição Pública na cidade de João Pessoa/PB sobre gestão documental de uma GD. A GD é uma ferramenta usada nas Instituições para alcance das metas definidas, visando a organização, tramitação e arquivamentos dos documentos produzido, possibilitando o acesso à informação. Tendo como objetivo analisar a percepção dos gestores sobre a GD. Caracteriza-se como estudo de caso, de abordagem qualitativa e categorias de análise para avaliação dos dados. O instrumento empregado foi o questionário. Os resultados demostram que os gestores detêm de conhecimento teórico/prático sobre a GD, sua importância para um melhor funcionamento da Instituição, bem como os obstáculos que impossibilita para instituir a gestão de documentos. Conclui-se que apesar dos administradores públicos demostrarem entendimento sobre a GD, o processo de disseminação da gestão nas Instituições, ainda se desenvolve gradativamente.
